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關于統一投訴舉報信息接收渠道的公告
來源: 區市場監管局(區知識產權局) 發布時間: 2019-12-18 18:00:05 點擊率:

為準確、及時接收投訴舉報信息,保障投訴舉報人合法權益,根據有關規定,向市場監督管理部門提出投訴舉報的,應當通過市場監督管理部門公布的接收渠道進行?,F將濱江區市場監督管理局投訴舉報信息接收渠道公布如下:

1.上門接待,接待地址:杭州市濱江區江南大道87號一樓,濱江區信訪中心市場監督管理局窗口,窗口咨詢:0571-86625315;

2.信函接收,通訊地址:杭州市濱江區江陵路609號,濱江區市場監督管理局,郵編:310052;

3.電話受理,號碼:0571-12315(網購維權),0571-12345(非網購維權);

4、全國12315平臺:http://www.12315.cn/

(另包括官方網站、手機App、微信公眾號、微信小程序、支付寶小程序,請搜索“12315”)

5.浙江政務服務網統一政務咨詢投訴舉報平臺: http://zxts.zjzwfw.gov.cn/wsdt/。

為了保障效率和質量,復雜情況請通過信函接收途徑反映。

本公告自公布之日起生效。為保障準確、及時地接收投訴舉報信息,如需向濱江區市場監督管理局提出投訴舉報,請按公告明確的上述五種渠道進行;上述五種渠道之外的其他方式即日起不作為投訴舉報信息的接收渠道。

區市場監督管理局

2019年12月18日


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